Las personas que ya cuentan con una licencia A1 de automovilista o A2 de motociclista expedida por el Instituto de Movilidad de Quintana Roo pueden renovarla por internet desde este 18 de agosto.
El nuevo servicio permite validar los datos, pagar por vía electrónica y recibir el documento mediante mensajería. No sirve para tramitar una licencia por primera vez ni para renovar otras categorías.
Quiénes pueden usarlo
La modalidad digital está reservada a titulares de licencias A1 o A2 emitidas previamente por IMOVEQROO y que sean vigentes o susceptibles de renovación. El sistema solicita la CURP y el folio del documento anterior para iniciar la validación.
Las personas que quieran aplicar un descuento o beneficio autorizado deben acudir de forma presencial. IMOVEQROO indicó que la plataforma en línea no procesa esas reducciones.
Documentos y pasos
La autoridad estatal enumera entre los requisitos la solicitud de renovación, la licencia anterior, una identificación oficial vigente con fotografía, un comprobante de domicilio reciente y el pago correspondiente.
- Ingresar al Portal del Conductor de IMOVEQROO.
- Elegir la opción de renovación en línea.
- Capturar CURP y folio de licencia, y validar la identidad y los datos.
- Realizar el pago electrónico.
- Esperar la autorización y seguir el envío mediante la guía de DHL.
La limitación que debe conocer
La licencia se enviará exclusivamente al domicilio que quedó registrado en el documento anterior. La dirección no puede modificarse durante el procedimiento digital. Si la persona cambió de casa, conviene revisar su situación antes de pagar y, en su caso, realizar la renovación en un módulo.
Antes de pagar
El comunicado oficial no detalla una tarifa única porque el monto depende de la vigencia y del tipo de licencia. La cifra definitiva debe revisarse dentro del portal oficial antes de confirmar el pago. Matiz Ciudadano recomienda verificar que la dirección del navegador corresponda a portaldelconductor.imoveqroo.com.mx.